Text copied to clipboard!

Otsikko

Text copied to clipboard!

Kiinteistöassistentti

Kuvaus

Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja järjestelmällistä kiinteistöassistenttia liittymään asiakkaamme kiinteistöhallinnon tiimiin. Tässä roolissa toimit tärkeänä osana kiinteistöhallinnan arkea, tukien kiinteistöpäälliköitä ja muuta henkilöstöä hallinnollisissa ja asiakaspalveluun liittyvissä tehtävissä. Työtehtäviisi kuuluu muun muassa asiakasyhteydenpito, dokumenttien hallinta, huoltopyyntöjen käsittely sekä erilaisten raporttien ja tilastojen laatiminen. Kiinteistöassistenttina toimit usein ensimmäisenä kontaktina vuokralaisiin, huoltoyhtiöihin ja muihin sidosryhmiin, joten hyvät vuorovaikutustaidot ja asiakaspalveluhenkisyys ovat avainasemassa. Työssä menestyminen edellyttää tarkkuutta, oma-aloitteisuutta ja kykyä hallita useita tehtäviä samanaikaisesti. Lisäksi arvostamme kokemusta kiinteistöalalta tai vastaavista hallinnollisista tehtävistä. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä monipuolisessa ja vastuullisessa tehtävässä osana ammattitaitoista tiimiä. Saat kattavan perehdytyksen tehtävään sekä mahdollisuuden kehittää osaamistasi kiinteistöalan parissa. Työpaikka sijaitsee hyvien kulkuyhteyksien varrella ja työaika on joustava. Jos olet asiakaspalveluhenkinen, tarkka ja kiinnostunut kiinteistöalasta, saatat olla etsimämme henkilö. Lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi mahdollisimman pian!

Vastuut

Text copied to clipboard!
  • Asiakasyhteydenpito vuokralaisten ja huoltoyhtiöiden kanssa
  • Huoltopyyntöjen vastaanotto ja käsittely
  • Dokumenttien ja sopimusten hallinta
  • Raporttien ja tilastojen laatiminen
  • Tukitehtävät kiinteistöpäälliköille
  • Laskutuksen ja maksuliikenteen seuranta
  • Toimistotarvikkeiden ja -järjestelyjen hallinta
  • Tapaamisten ja kokousten järjestäminen
  • Tietojen päivittäminen kiinteistöhallintajärjestelmiin
  • Yhteistyö eri sidosryhmien kanssa

Vaatimukset

Text copied to clipboard!
  • Soveltuva koulutus (esim. merkonomi, tradenomi)
  • Aikaisempi kokemus hallinnollisista tehtävistä
  • Hyvät asiakaspalvelu- ja viestintätaidot
  • Tarkkuus ja huolellisuus
  • Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
  • Hyvä suomen kielen taito, englannin kielen osaaminen katsotaan eduksi
  • Hyvät IT-taidot (esim. MS Office, kiinteistöhallintajärjestelmät)
  • Joustavuus ja oma-aloitteisuus
  • Organisointikyky ja paineensietokyky
  • Kiinnostus kiinteistöalaan

Mahdolliset haastattelukysymykset

Text copied to clipboard!
  • Mikä on koulutustaustasi ja miten se tukee tätä tehtävää?
  • Millainen kokemus sinulla on asiakaspalvelusta?
  • Oletko aiemmin työskennellyt kiinteistöalalla?
  • Miten hallitset useita tehtäviä samanaikaisesti?
  • Kuvaile tilanne, jossa jouduit ratkaisemaan asiakkaan ongelman nopeasti.
  • Miten varmistat dokumenttien ja tietojen oikeellisuuden?
  • Miten suhtaudut rutiininomaisiin tehtäviin?
  • Mikä motivoi sinua työssäsi?
  • Miten kehittäisit kiinteistöhallinnon prosesseja?
  • Milloin voisit aloittaa työt?